Услуги и инфраструктура
В терминале международного аэропорта имеется:
- Залы ожидания обычный и с повышенной комфортностью;
- Свободный доступ в интернет;
- Комната матери и ребенка;
- Справочная;
- Авиакасы;
- Зоны регистрации;
- Онлайн – табло с информацией о рейсах;
- Хранение багажа – стоимость хранения 1 места – 250 рублей в сутки;
- Упаковка;
- Банкоматы банков «МОСОЛБАНК» и «СБЕРБАНК»;
- Магазины;
- Кафе и бары;
- Почтовое отделение;
- Полиция и медпункт.
Если багаж был утерян во время полета, то необходимо обратиться к администрации для подачи заявки о утере. Розыск потерянных вещей ведется перевозчиком в течении 21 дня.
При задержке рейса на термин более 2 часов пассажиры обеспечиваются горячим напитками на выбор, более 4 часов – службами аэропорта организовывается питание. Днем каждые 6 часов, в ночное время – каждые 8 часов.При длительной задержке авиапассажирам предоставляется бесплатное размещение в гостинице и организуется сохранность багажа.
VIP
В VIP – зале пассажиры премиум-класса могут воспользоваться факсом, ксероксом и посмотреть телевизор. Здесь в свободном доступе газеты и журналы. Персонал бара приготовит чай, кофе или же другие напитки. Также для авиапассажиров доступны такие привилегии, как:
- Прохождение регистрации и досмотра в индивидуальном порядке;
- Увеличенные нормы по провозу багажа, разрешено до 30 кг;
- Посадка в передней части борта самолета;
- Предоставление во время полета питания и напитков;
- Пледы, подушки.
Для пассажиров с ограниченными возможностями
Для лиц с ограниченными физическими возможностями служба аэропорта оказывает дополнительные услуги без оплаты:
- Предоставление специального транспорта для перемещения на территории аэропорта;
- Помощь при регистрации и оформлении багажа на рейс;
- Помощь и сопровождение по перемещению на территории аэровокзала;
- Специальные места на парковке.
Комнаты отдыха
На расстоянии 0,2 км от воздушного порта расположена гостиница «Полет». Для пассажиров доступны 41 номер разного уровня комфорта. Также на ее территории имеется кафе и стоянка для личного транспорта, плата за пользование составляет 100 рублей в сутки.
Парковка
Для авиапассажиров на территории воздушной гавани имеется бесплатная парковка, оборудованная на 50 автомобилей. Она по всей территории имеет ограждение более 2 м. Круглосуточно ведется видеонаблюдение с записью. Въезд на стоянку через автоматический шлагбаум. В ночное время суток въезд и выезд разрешен только по при предъявлении документов на данное авто.